อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

sg992 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
sg992 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น สิทธิ์ในการดำเนินการดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงทางอีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ sg992 แล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการได้เลย ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ฟอร์มแจ้งคำขอบัญชี

กรอกฟอร์มคำขอในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการให้ครบถ้วน

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่เป็นรูปธรรมในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณผ่าน ตั้งแต่หน้าเข้าสู่ระบบไปจนถึงการยืนยันรหัส OTP และการบันทึกธุรกรรม ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถเชื่อมั่นได้ว่าข้อมูลบัญชีของตนถูกจัดการตามมาตรฐานที่กำหนด

การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชีไม่สามารถดักจับได้ระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การควบคุมโดยผู้ใช้

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ sg992 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อหากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, PromptPay และ Wallet ทุกรายการส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารของคุณไว้ในระบบ

สามารถทำได้ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอ ทั้งนี้สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หรือกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับเนื้อหาให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของหน้าเว็บ

ติดต่อได้ผ่านแชทสดใน sg992 หรือกรอกฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต