อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน sg992

เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ ข้อกำหนดการใช้งาน และแนวทางการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กับบัญชี sg992 ของคุณ การเข้าถึงบริการและสิทธิที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชี
sg992 ข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน sg992
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรฐาน SSL ในการเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ sg992 บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายและขั้นตอนการตรวจสอบกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณ
การขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านขั้นตอน OTP ทุกครั้ง หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทันที
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การขอลบข้อมูล หรือสิทธิตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน sg992 ได้โดยตรง
แชทในแอป เข้าถึงซัพพอร์ตผ่านหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'กฎหมายและนโยบาย' แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ใช้งานได้บนมือถือทุกรุ่น
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ผู้ใช้บนหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ และนโยบายของ sg992 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

ยื่นคำขอผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เลือก 'คำขอสิทธิ์ผู้ใช้' แล้วระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการและส่งผลลัพธ์กลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ยอดคงเหลือในกระเป๋าต้องถอนออกก่อนดำเนินการปิดบัญชี

สิทธิในการเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และนนทบุรีอาจได้รับเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกันตามข้อบังคับที่บังคับใช้

เราจะส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธและปิดบัญชีหากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใหม่

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต